Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Standort Bönen, ab sofort in Vollzeit
Ihre Aufgaben:
Customer Service Retail / DIY (Baumarkt)
- Konzeption und Implementierung neuer Marktbausteine / Regalbestückungen in Baumärkten
- Organisation und Betreuung des deutschlandweiten Rollouts neuer Marktbausteine
- Datenanalyse und -aufbereitung im Zusammenhang mit Konventionalstrafen und entsprechende Abstimmung mit den Kunden
- Mitarbeit in Projekten
E-Commerce Management
- Vollständige Betreuung aller aktiven E-Commerce Marktplätze inklusive Auftrags- und Retourenbearbeitung
- Aufbau und Implementierung neuer E-Commerce Marktplätze
- Abstimmung der technischen Anbindung neuer Marktplätze mit Logistik und IT
- Bestandsüberwachung und Meldung von Fehlartikeln sowie interne Klärung zur Wiederverfügbarkeit
- Abverkauf von Auslauf- und Retourenware über E-Commerce Marktplätze
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
- Hohes Maß an selbstständiger Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Gutes Verständnis für Kundenorientierung und ausgeprägte Service-Mentalität
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen insbesondere Excel
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Gelegentliche Reisetätigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei Rückfragen steht Ihnen Petra Wadsack
+49 2383 91000-463 gerne zur Verfügung.